(ダイヤモンド・オンライン)【携帯電話サービス顧客満足度ランキング】NTTドコモが3年ぶり1位になった理由 - J.D. パワー Ranking&Analysis | 新聞まとめて瓦版

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新聞まとめて瓦版  > ダイヤモンド・オンライン  > 2014/11/01  > 【携帯電話サービス顧客満足度ランキング】NTTドコモが3年ぶり1位になった理由 - J.D. パワー Ranking&Analysis

【携帯電話サービス顧客満足度ランキング】NTTドコモが3年ぶり1位になった理由 - J.D. パワー Ranking&Analysis

ダイヤモンド・オンライン(2014/11/01 00:00配信)

J.D. パワーが、携帯電話サービスの顧客満足度調査結果を発表し、今年はNTTドコモが1000点満点のスコアで567ポイントで、同調査で3年ぶりに総合満足度でトップとなった。
一体どんな要素が、...

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